De Geschillencommissie Advocatuur

 

De Nederlandse Orde van Advocaten sloot zich per 1 januari 2000 aan bij de door de overheid erkende Stichting Geschillencommissies. Deze Stichting werd o.a. door de Consumentenbond mee opgericht en er zijn inmiddels zo´n kleine 30 branches aangesloten. De commissies beslissen over bepaalde problemen tussen klanten en leveranciers van goederen en diensten. 

Of uw klacht voor behandeling door de Geschillencommissie Advocatuur in aanmerking komt, kunt u nagaan door middel van het invullen van deze checklist.

De geschillenregeling is vrijwillig en geldt dus alleen als die tussen uw advocaat en u is afgesproken. Gaat u dus altijd eerst na of uw advocaat de geschillenregeling toepast. Doorgaans wordt u dit door de advocaat verteld of staat dit op het briefpapier of de website van het betreffende kantoor.

Het gaat om een zogenaamde arbitrageregeling; als u geen ondernemer maar particulier bent, kunt u ook voor bindend advies kiezen. Uw advocaat of het secretariaat van de Commissie (telefoonnummer 070-3105310) kan u het verschil uitleggen. De regeling is bedoeld voor problemen over de kwaliteit van de dienstverlening en voor financiële meningsverschillen, bijvoorbeeld over schade (maximaal € 10.000,00) of declaraties.

De regeling doet geen afbreuk aan de overige wettelijke waarborgen van toezicht en tuchtrecht, bijvoorbeeld bij beroepsfouten.

Meer informatie kunt u vinden op de website van de Geschillencommissie.

De folder van de Geschillencommissie Advocatuur, alsmede de akte van compromis (een document waarin zowel u als uw advocaat aangegeven akkoord te gaan met behandeling en beoordeling van de klacht door de klachten- en geschillenregeling advocatuur als dat niet vooraf is overeengekomen) vindt u hieronder:

* akte van compromis 
* folder Klachten en geschillenregeling

U kunt uw klacht bij de Geschillencommissie Advocatuur indienen door middel van het invullen en versturen van deze vragenlijst.

De adresgegevens van de Geschillencommissie Advocatuur zijn:
Postbus 90600
2509 LP DEN HAAG
Tel: 070 – 310 53 10
Fax: 070 – 365 88 14